Eliminar cuenta de NovaChef

Si quieres eliminar tu cuenta de NovaChef y los datos asociados, envía una solicitud por correo electrónico a: info@novachef.es

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un email a info@novachef.es con el asunto: "Eliminar cuenta NovaChef".
2. Incluye en el mensaje el correo electrónico con el que te registraste en la app.
3. Opcionalmente, añade tu ID de usuario si lo conoces para acelerar la gestión.

Qué datos se eliminan

Cuando se confirme la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos de tu cuenta, incluyendo:

• Datos de perfil de usuario (por ejemplo, nombre y email de cuenta).
• Preferencias y configuraciones asociadas a tu cuenta.
• Contenido vinculado a tu cuenta dentro de NovaChef (por ejemplo, recetas guardadas, listas o favoritos, según corresponda).

Datos que pueden conservarse temporalmente

Algunos datos pueden conservarse durante un periodo limitado cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, de seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas.

Plazo de gestión

Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días desde la verificación de identidad del titular.

Verificación de identidad

Para proteger tu cuenta, podemos solicitar información adicional para verificar que eres el titular antes de completar la eliminación.

Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o eliminación de datos, contacta con: info@novachef.es